国外邻里关系比中国更热乎

编者的话：俗话说“远亲不如近邻”。近日，“中国青年报社会调查中心”调查发现，80.9%的人感觉与10年前相比，当下邻里关系越来越冷漠，40.6%的人不熟悉邻居，其中12.7%的人根本不认识邻居。这种由社会进步带来的社会病、社区病和邻里病，必将影响邻里和谐和社会和谐。本期就请驻外记者带我们一道来看看，国外是如何处理邻里关系的？如何让邻里关系多了一丝人情味？ 　　德国：邻居，最好的报警器 　　调查发现，在中国，如果生活中遇到困难，仅有18.5%的人会首先向邻居求助。与之相比，德国人更加看重邻里关系，而且邻居还是你生活中最好的“报警器”。 　　最近，记者出国采访，家里却遭到小偷的光顾。一天傍晚，邻居维勒尔太太看到两个人在记者家门口转悠，维勒尔太太觉得不对劲，马上报了警。准备逃离的两个小偷被闻讯赶来的警察逮了个正着。之后，维勒尔太太打电话告诉记者，以确认是否有财物被窃。 　　这样的事情还有不少。记者所住的公寓楼下住着一位80多岁的老太太。老太太患有多种疾病，但她坚持不住老人院。邻居们时常帮她买菜、做家务等。不过，大家发现最近两天都没见到老太太，觉得不对劲，就去敲门，但没人回应。大家连忙与其家人联系。女儿打开老太太的门，才发现她卧病在床，奄奄一息。众人连忙送老人去医院，这才捡回一条命。 　　有了“邻居报警器”，许多意外就可以避免了。德国柏林警察局家庭安全专家斯戴凡对《生命时报》记者表示，与其他欧洲国家相比，德国很少发生偷窃、失火无人管、钥匙插门上没人管等事情。这与德国邻里之间相互帮助，有着非常紧密的关系。 　　而且，由于大家都“爱管闲事”，邻里之间的接触也增多了。 　　英国：出台邻里互助方案 　　英国人有时会和家人争吵，却始终不愿意和左右四邻翻脸起争执，因为他们十分看重这层关系。 　　英国人多为独门独户，不过没有防盗门窗，后院也只有一人多高的竹木围栏，纯粹是为了遮挡生活隐私，基本起不到防盗避贼的作用。但英国城镇的治安总体很好，其中的关键因素，就是邻里相互帮助。 　　为了提升居民的治安防范意识，英国政府早在1982年就出台了《邻里守望相助方案》，居民志愿者在当地警方的支持下建立起邻里守望组织（如图2），要求社区成员，团结友爱，组成社区工作小组和地方警察一起防止犯罪，以此来改善社区成员的生活质量，确保每个人都能在自己的社区感到安全。邻里守望组织基本上由志愿者组成，不像中国的居委会那么正式，但大家却很尽心。每个街道的组长会经常征询居民的意见或建议。偶尔也会组织一些活动，比如，下雪天帮助子女不在身边的老人打扫门前的积雪。 　　很多民众向记者表示，在这种环境中成长起来的孩子，也会习惯于相互帮助，从小培养社会责任感，懂得无私奉献。 　　美国有个“邻里之家”网 　　从很多美剧中可以看到，美国人基本都是居住在自己独立的房屋中，很少像中国人那样群居，但这样并不代表美国邻里之间没有感情。在美国，当有新邻居搬来时，他们都会带着自己亲手制作的蛋糕、饼干等拜访邻居（如图1），以促进邻里之间的感情。 　　为了加强邻里关系，2011月10月，美国５４名社区居民联合创建了“邻里之家”网。创建者认为，社区是每个人生活中最重要的根据地，邻里之间应该互相关心，互相帮助，建立一个友好、安全的生活环境。 　　最初，人们只是利用这个平台交换关于餐馆、医生口碑等信息。后来，网站的用途越来越多：假如你家小狗丢了，只要在网站上发条消息，很快就会有人回应；需要修家电，邻居们会为你推荐距离最近、价格最便宜的修理店；大家会共同商讨如何建立一个更加安全的社区。 　　与其他社交网站相比，“邻里之家”网是一个更加真实的信息交流平台，要求居民实名注册，必须提供真实的邮箱、家庭住址等。网站负责人会认真核对信息，剔除虚假注册者，从而保证会员的安全。目前，该网站已在全美50个州创建了1.4万个社区分站。 　　新西兰：3月最后一周“邻居节” 　　数字时代很多人在社交网站上有无数朋友，却从未与近在咫尺的邻居聊过天。“你的邻居是谁？”几乎成了大家面对的共同问题。在岛国新西兰，人们十分看重邻里关系，洋溢着浓浓的人情味。 　　新西兰地广人稀，住宅大多是独门独院。虽然地界分明，但这并没有成为邻里友情的屏障。2011年，新西兰正式把3月的最后一个周末定为“邻居节”（如图3）。新西兰人在“邻居节”里会认真思考自己与邻居相处的现状，如何做才能使邻里关系更友好，让社区更安全等问题。“邻居节”的那个周末，大家会不约而同地带着美食走出家门，坐在街道上或在一户热心人家的院子里聊天。 　　除了“邻居节”，新西兰人几乎每周都会与邻居一起聚会，把邻居视为亲人、朋友。记者在奥克兰就参加过几次这种聚会。一般由一位邻居发起，他会事先发邮件通知，邀请大家下午4点到街上聚会，顺便带上自己制作的点心。那天，大部分居民会搬着椅子走出家门聚集在一起，孩子们像过节一样开心地奔跑，大人们交谈，亲如家人。 　　新西兰人相信，邻里间的友好和信任度，与犯罪率成反比。 　　新加坡“以吃睦邻” 　　据新加坡《联合早报》近日报道，新加坡非营利组织“行善运动”日前发起“一起用餐”行动，鼓励民众邀请邻居到自家吃饭或各自准备菜肴到邻居家聚餐。 　　报道称，“一起用餐”计划鼓励人们加强邻里沟通，减少矛盾。如果民众有意举办邻里聚餐会，却又不擅长烹饪的话，可以进入“行善运动”官网，参考美食食谱。同时，官网上还会提供聚会游戏和有趣的交流话题。新加坡“行善运动”秘书处总干事袁国栋博士称：“假设有150对夫妇，每对只需找三四位邻居，就会吸引600多人参与这项活动。我们希望原本陌生的邻居能通过这种方式建立感情，成为朋友。” 责任编辑：孔德亮